Aviso de privacidad
Última revisión: octubre de 2026
Las respuestas se quedan en el navegador
El constructor funciona en el navegador de cada persona. Las respuestas (como el nombre, las credenciales, el empleador, los datos del empleo y la remuneración) se guardan en el almacenamiento local de ese navegador, para poder continuar después en el mismo equipo. Mientras se prepara el paquete, nada de lo que se escribe se envía a TNPath, salvo que la persona elija la revisión opcional de la carta que se describe más abajo. Los documentos se generan en el propio equipo de la persona. Cada quien puede borrar sus respuestas guardadas con la opción de borrado del constructor, o al borrar los datos del sitio en su navegador.
El pago lo procesa Stripe
El paquete cuesta US$99 y se paga una sola vez. El pago se hace en la página de pago de Stripe, que recoge los datos necesarios para procesarlo, como el correo electrónico y los datos de la tarjeta. TNPath nunca recibe los datos completos de la tarjeta. Stripe comparte con TNPath los datos del pedido (por ejemplo, el correo electrónico, el monto y la fecha) para poder enviar los archivos, dar comprobantes y atender solicitudes de soporte.
La revisión opcional de la carta
Antes de pagar, el constructor ofrece una revisión opcional y gratuita de la redacción de la carta. Si la persona la usa, el texto de su borrador de carta se envía para revisarlo y el resultado vuelve a su navegador. Después del pago, al generar el paquete se hace una revisión de redacción de la carta cuando esa función está disponible, y existe también una revisión de redacción más amplia, opcional. Esas revisiones revisan la redacción y la consistencia del texto; no revisan si la persona cumple los requisitos de la visa TN. TNPath no guarda el texto enviado ni los resultados de esas revisiones.
La copia por correo electrónico
Después del pago, al generar el paquete, los dos archivos terminados (la carta de soporte y la guía del paquete, que contienen las respuestas que la persona escribió) pasan por el servidor de TNPath para enviarlos por correo electrónico a la propia dirección de correo de quien compró, como copia de respaldo. Los archivos se conservan en memoria solo el tiempo necesario para enviar ese correo y después se descartan. El proveedor de envío de correo puede conservar registros de los mensajes enviados, con sus archivos adjuntos, por un periodo limitado conforme a su propia política. La copia que llega a la bandeja de entrada es de la persona que compró, para conservarla o borrarla.
Para qué se usa la información
La información descrita en este aviso se usa para que el constructor funcione, para confirmar el pago, para entregar los archivos comprados, para atender las solicitudes de soporte de quien compró y para entender, con conteos anónimos, cómo se usa el sitio. El correo electrónico de la compra se usa para enviar los archivos y para responder cuando la persona escribe a TNPath. No se envían correos de publicidad, salvo las alertas de cambios en la política TN a las que cada persona se suscriba por su cuenta.
Qué no se recopila
TNPath no pide crear una cuenta: no hay contraseñas ni perfiles de usuario. No se guardan copias de las respuestas, de la carta ni de los archivos del paquete. El sitio cuenta un conjunto pequeño de eventos anónimos de uso (por ejemplo, cuántas personas llegan a la vista previa o generan su paquete, y si el constructor se usó en la ruta de Canadá o en la de México, con etiquetas fijas). Esos conteos nunca incluyen respuestas, nombres, empleadores, remuneraciones, credenciales, correos electrónicos ni el texto de los documentos, y se guardan solo como totales diarios, sin registros por visitante.
Derechos de cada persona
En términos generales, cada persona puede pedir información sobre los datos vinculados con su compra, pedir que se corrija un dato inexacto y pedir que se elimine la información que TNPath conserve sobre ella, dentro de lo que permitan las obligaciones de conservación de registros de pago. Como las respuestas y los archivos no se guardan en TNPath, la mayor parte de esa información está solo en el navegador, en la bandeja de correo y en los equipos de cada persona, que puede borrarla directamente. Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta escribir al correo de contacto de abajo.
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